Le groupe Casino, vient de lancer un nouveau dispositif, qui va permettre de payer ses courses en plusieurs fois. C’est une nouveauté en France, mais une pratique est assez répandue dans d’autres pays, comme les Etats-Unis par exemple. Si Casino, annonce fièrement que cette mesure vise à aider ses clients à mieux boucler leurs fins de mois avec des facilités de paiement, il s’agit aussi pour elle de faire face à des baisses de consommation, qui touche tout le monde, à chaque fin de mois.

Le principe de payer en plusieurs fois, ou de différer le paiement, ne concernait jusqu’ici que des achats de machines à laver, ou de téléviseurs par exemple. L’enseigne veut maintenant étendre cette facilité pour des achats de 20 ou 50 euros.

Comme souvent maintenant, cela passe d’abord par le chargement d’une application. Il faut ensuite rentrer sa carte de paiement, et avoir un petit historique d’achat. L’application va alors vous proposer deux options au moment du paiement, un paiement différé sous 30 jours pour un panier de courses à partir de 20 euros, ou le paiement fractionné en quatre fois à partir cette fois de 50 euros d’achat.

On comprend, et l’on imagine rapidement le risque que cela entraîne. Avec des achats et des courses, qui sont hebdomadaires voire quotidiens, le client peut très vite se perdre dans ses diverses échéances. Cela ne fera alors qu’entraîner et accroître la difficulté de gérer un budget. D’ailleurs déjà près d’un Français sur cinq, assure ne pas parvenir à boucler un budget à l’équilibre à la fin du mois.

A cela, Casino répond en assurant avoir mis des garde-fous. D’une part, le service n’est pas payant, de fait, il ne s’agit pas d’un crédit à la consommation, mais d’un paiement fractionné sans frais. Ensuite Casino précise qu’il y a des seuils au-delà desquels vous ne pourrez plus fractionner vos paiements. Le seuil n’est pas précisé, car il sera différent pour chaque client en fonction de son historique d’achat et sa fréquence. Bref, faire ses courses à crédit oui, mais de façon un peu encadrée.

Une chose est sûre, pour Casino, c’est une excellente manière de fidéliser, et de se faire une clientèle particulièrement captive.

Crédit photo : Marie-Hélène Cingal